Возврат товара

Мы соблюдаем законодательство Украины, поэтому возврат товара осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителя". Вы можете сделать это в течении 14 дней от даты покупки.

  • Обмену либо возврату подлежат те товары*, которые не были в употреблении и не имеют следов использования, чья упаковка не нарушена и сохранила свою целостность.
  • Обязательно сохраните чек или другой расчетный документ, который будет выдан вам с товаром!
  • Если Вы заметили скрытые дефекты товара уже после его использования, пожалуйста, позвоните нам по номерам телефонов указанных на сайте. Мы проведем экспертизу, и сообщим решение проблемы.
  • Примечание: Просим Вас обязательно проверять товар в присутствии курьера или в отделении Новой Почты при получении продукции.

- - - - - - - - - -

Ветпрепараты возврату не подлежат.
** Некоторые товары не подлежат возврату, так как при использовании находится в тесном контакте с животным и в дальнейшем могут быть переносчиками различных инфекций.